«Крысы часто бегают около дома, заскакивают в подвал. Но в подъезде я их раньше не видел. Тем более мы не могли предположить, что они начнут прорываться к нам в квартиру. У жены нервный срыв», — жалуется Петр.

Домом в Сумском проезде, где проживает Петр, управляет ЖСК работников печати.

В ЖСК работников печати пострадавшему сообщили, что недавно сменили управляющую компанию и она вряд ли будет проводить санитарную обработку квартиры на девятом этаже, так как бороться с крысами она обязана только в подвале и на первом этаже.

Председатель ЖСК работников печати Елена Чепыжева опровергла информацию о том, что санитарная обработка проводится только частично.

«Борьба с крысами идет по всему дому», — заявила она. По ее словам, мор грызунов проводится регулярно, минимум раз в месяц, «а иногда бывает и по три-четыре раза в месяц, особенно в летний период». Все сведения об этом можно получить в ДЕЗе, в управлении которого находится ЖСК работников печати, говорит она.

«Обязательно проверяем подвал и все дыры. В летне-осенний период мы еще дополнительно закладываем туда стекла. Все равно крыс безумно много, особенный наплыв их был прошлым летом», — рассказывает Елена Чепыжева.

По словам председателя ЖСК работников печати, сегодня в 11.00 в дом в Сумском проезде, где живет пострадавший, приходил специалист, который вместе с комендантом прошел весь подвал, все первые этажи, а также проверил дыры, которые крысы проели в асфальте. Во все дыры положили отраву. «Но крысы — на девятом», — удивляется пострадавший.

«Специалист, который сегодня приходил в дом, сказал, что это не исключительный случай, что крысы могут подниматься по каналам, по которым проходит электричество, а также забираться на деревья и уже оттуда прыгать на балконы, правда, это только на уровне третьего-четвертого этажей», — говорит Елена Чепыжева. «Видимо, эта крыса либо как-то прошмыгнула в дверь, либо как-то пробралась по электрическим щиткам», — добавила она.

По словам Петра, в ДЕЗе района Чертаново Северное сначала говорили, что дом не относится к их компетенции. «Потом выяснили, что относится. Они приняли заявку, но пока не отреагировали», — говорит он.

Заместитель председателя административной комиссии сектора жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства управы района Чертаново Северное Александр Морозкин сказал Infox.ru, что «за крысу» ответить он не может.

«А то, что у нас заключен договор с организацией, которая занимается устранением крыс, это стопроцентно. В соответствии с графиком во всех домах района проводится травля крыс. Как залетела эта крыса на девятый этаж — только чудом, на лифте, наверное», — резюмировал он.

Ситуацию с появлением крысы в квартире можно довести до суда, уверяют юристы. «В целом перспектива достаточно хороша, но надо сразу сказать, что моральный вред, который является основным способом обогащения в этой ситуации, не будет велик», — говорит юрист общества защиты прав потребителей (ОЗПП) «Общественный контроль» Дмитрий Лесняк. В суде можно требовать возмещения убытков, связанных с ремонтом мебели, и возмещения моральных страданий, которые пришлось перенести пострадавшим.